Política de Entrega 

Formas de Envio

A IDRESS realiza suas entregas de três formas:

1 - Correios
PAC – Econômico, com prazo maior de entrega e frete reduzido.
 

SEDEX – Expresso, com prazo reduzido e custo maior.

2 - Entrega via MOTOBOY
Para as cidades de Campinas, Valinhos, Sumaré e Hortolândia
 

3 - Retirada em Loja
Quaisquer clientes podem optar pela retirada em loja se assim o desejarem.
 

O prazo para retirada é de até 30 dias após a confirmação do pagamento.

 

Prazo de Postagem e Entrega

Os pedidos são processados e enviados em até 1 dia útil após a confirmação do pagamento.
 

O prazo de entrega via Correios varia conforme a modalidade escolhida e a localidade, sendo calculado automaticamente no checkout.
 

O prazo informado é uma estimativa fornecida pelos Correios e pode sofrer alterações devido a fatores externos, como greves, paralisações ou problemas logísticos.
 

Rastreamento

Após a postagem, o cliente receberá por e-mail o código de rastreio para acompanhar a entrega diretamente no site dos Correios.
 

Tentativas de Entrega (Correios)

Os Correios realizam até 3 tentativas de entrega no endereço informado.
 

Caso não seja possível concluir a entrega (ausência do destinatário, endereço incorreto ou incompleto), o pedido retornará ao remetente.
 

Nessa situação, um novo envio poderá ser realizado mediante pagamento de novo frete pelo cliente.
 

Frete Grátis

A loja oferece frete grátis para vendas a partir de R$350,00 após todos os descontos possíveis como Primeira compra, pagamento por PIX etc.

Responsabilidade do Cliente

É de responsabilidade do cliente fornecer corretamente os dados de entrega (nome, endereço, número, complemento e CEP).
 

A IDRESS não se responsabiliza por atrasos ou problemas ocasionados por dados incorretos ou incompletos.
 

Regiões Atendidas

Atendemos todo o território nacional através dos Correios ou Motoboy (para as cidades de Campinas, Valinhos, Sumaré e Hortolândia) e é possível a retirada em loja para clientes que o desejarem.